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業主須知：常見的7個物業問題解答！ 瓊海瓊海市買房瓊海的休閑旅游市場前景不容置疑，其獨特的熱帶海濱氣候和優良的人居環境，令海南成為“世界少有的最適合人類居住的地區之一”。。

大部分業主對于物業的相關知識和問題，其實了解的并不多，很多都只是一知半解。就是因為似懂非懂，當遇到物業糾紛時，讓物業和業主雙方陷入困境。今天小編整理出了7條較為常見的物業問題，一起來看看吧。

一、業主有權審查物業管理企業的收支嗎？

沒有，只有業主委員會可以請有關審計部門進行審計。因為一般的業主不具備專業的財務資質，即使是專業財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。

二、交房后一直未裝修居住是否應交納物業費？

在物業公司書面通知業主交費后，就算業主一直未裝修居住，也應當交納物業費。

最高人民法院已經頒布了司法解釋，根據《關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條規定：“物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務，業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的，人民法院不予支持。”

三、不交物業費，物業公司有權停水停電嗎？

停水停電的權利是供水、供電公司的一項重要合同履行抗辯權，物業公司不是供水供電合同的主體，自然就不享有供水供電權。

在物業管理合同中，約定在業主欠繳物業費的情況下，物業公司可以以停水停電作為懲罰手段，在合同法上屬于涉他條款，依據合同相對性原則，這種條款應征得權利人的同意，否則視為無效條款，業主反而可以追究物業管理公司的侵權損害賠償責任。

在這種情況下，如果物業公司擅自停水停電給供水、供電公司造成損失，供水供電公司也可以向物業公司索賠。

四、物業公司能夠對業主進行各類罰款嗎？

不能。對于業主亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停車等行為，物業公司都不能罰款。

罰款是一種行政處罰行為，只有特定的行政執法單位才能對公民進行罰款，其他個人、企業一律不得對他人進行罰款處罰。

五、業主家被盜，物業公司是否一定要賠償？

根據《物業管理條例》第四十七條規定“物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。”

但是，保安服務內容不包含對住戶室內財產的安全保衛工作。物業公司收取的保安費僅用于維持小區公共秩序和日常巡視，并非是對小區內特定的人、財、物予以管理。只要保安服務達到規定的要求，物業公司就沒有法律責任。

六、物業應該幫忙代收快遞嗎？

一般情況下，如果業主沒有和物管簽訂代收代管協議或繳納保管費用，物管人員或保安并無義務代簽收業主包裹。

若在業主授權或征得業主同意下代簽收了包裹，那么物管人員或保安就必須承擔代為保管的職責和義務，假如這一過程中不慎造成包裹丟失或損壞，那么代簽人就需要承擔相應責任。

七、怎樣申請動用物業維修基金？

根據《商品住宅專項維修資金使用管理暫行規定》，開發商、海南購房者繳納的公共維修基金要全部到位，使用前由小區的業主大會和業主委員來統一決策。

申請程序如下：

1、由業主委員會將維修項目及預算在小區公示，經過業主大會三分之二以上業主投票表決同意后，再向區房產局提出申請，申請通過后，才會劃撥預算總額的80％費用。

2、工程竣工后，再與業主大會據實結算，按戶分攤。

3、電梯、內外墻、公共樓道等小區共用設施設備維修時，可申請動用維修基金。

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